拼多多买的虚拟产品退货遇到问题怎么办?
嘉兴法律咨询
2025-05-17
您有权在收到虚拟产品后七日内无理由退货。依据《消费者权益保护法》,虚拟产品若非定作、鲜活易腐等特定类型,均适用此规定。不及时处理可能导致权益受损,如错过退货期。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫虚拟产品退货问题,这样处理:1.立即与商家联系,说明退货意愿及原因,尝试协商解决。2.若商家拒绝,向拼多多平台提交退货申请并附上相关证据。3.平台介入后仍无法解决,可考虑向消费者协会投诉或提起诉讼,依据《消费者权益保护法》维护自身权益。
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