以旧换新黄金店员不退款违法吗
嘉兴法律咨询
2025-05-01
店员不退款可能违法，需具体分析。依据《消费者权益保护法》，商家应保障消费者合法权益，无故不退款违反法规，可能导致消费者损失扩大，影响信任度。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫店员不退款可维权。操作：1. 收集交易凭证，如收据、聊天记录；2. 与店员沟通，表明退款意愿及法律依据；3. 若拒退，向消协或市场监管部门投诉；4. 必要时，寻求律师帮助，提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题常见方式为协商或法律途径。建议先与店员协商退款，若协商无果，可通过法律途径维护权益，如向消协投诉或提起诉讼。
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