12315举报可以撤回吗

嘉兴法律咨询 2025-05-06
12315举报可以撤回。根据《消费者权益保护法》等相关规定,消费者有权撤销投诉。若问题已解决或不需进一步处理,及时撤销可避免不必要的资源浪费。不撤销可能导致长时间调查,影响个人及商家正常经营。
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12315举报撤销方式多样。电话投诉可通过再次拨打电话撤销;微信小程序投诉可点击撤销选项;网页投诉同样有撤销功能。选择方式应基于投诉渠道,确保操作有效。
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12315举报可撤回。具体操作:1. 电话投诉者,再次拨打12315告知撤销意愿;2. 微信小程序投诉者,进入投诉页面点撤销;3. 网页投诉者,登录平台找到投诉记录并点击撤销。
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